CONTACT
一緒に答えを見つけます。
肌の状態、使用中の製品、気になる成分、注文について、差し支えない範囲でお知らせください。
PREPARE
送信前にそろえておくこと
分からない項目は空欄のままで構いません。分かる範囲を具体的にすると確認が早くなります。
01
気になる肌状態と期間
02
現在使用している商品
03
相談したい成分や使用順
04
刺激がある場合は使用を中止
05
注文済みの場合は注文番号
お問い合わせ前の確認
電話
03-0000-0000（デモ）
営業時間
平日 10:00–18:00
- 注文に関する相談は注文番号を記載
- 不具合や破損は状態が分かる写真を用意
- 個人情報や決済カード番号は本文に記載しない
お問い合わせフォーム
肌の状態、使用中の製品、気になる成分、注文について、差し支えない範囲でお知らせください。
AFTER SENDING
送信後の流れ
01
受付
入力内容を保存し、受付対象かを確認します。
02
確認
商品・注文情報を照合し、追加で必要な情報があればご連絡します。
03
回答
対応方法、次の操作、必要な期限を分けてご案内します。