MOBILE SERVICES
選ぶ、つなぐ、使い始める。
端末比較、料金プラン、eSIM発行、初期設定を、必要なところから選べます。
PROGRAMS
相談できることを、具体的に。
目的、準備する情報、確認する順番が分かるよう、業種ごとの支援内容を分けています。
DEVICE CHECK
用途別端末整理
写真、動画、仕事、持ち運びの優先順位から、過不足のない仕様を絞ります。
- 画面サイズと重量
- カメラと保存容量
- 防水・eSIM・保証
DATA
容量とデータ利用の確認
端末容量と通信データ量を分け、どちらに余裕が必要かを整理します。
- 写真・動画の保存量
- クラウド利用の有無
- 買い切りeSIMの有効期間
TRANSFER
データ移行の準備
購入前にバックアップ、認証情報、アプリ移行で必要な準備を確認します。
- 旧端末のバックアップ
- 二段階認証の移行
- SIM・eSIM条件の確認
ACCESSORY
互換アクセサリー選び
端末型番、端子、出力、ケース寸法を確認し、使えない組み合わせを避けます。
- 対応機種
- 充電規格
- ケース・キーボード寸法
AFTER CARE
注文と保証の確認
注文状況、初期不良、保証相談の窓口を購入後の状態ごとに案内します。
- 注文番号の確認
- 症状と再現手順
- 保証対象・期間
SERVICE STANDARD
すべての相談で確認する3つの基準
01
端末比較
画面・容量・カメラ・価格を同じ表で比較できます。
- 目的と条件の整理
- 比較できる候補の提示
- 次の行動と注意点の案内
02
料金の見える化
端末代と月額プランを分けて表示し、選択条件を明確にします。
- 目的と条件の整理
- 比較できる候補の提示
- 次の行動と注意点の案内
03
購入後サポート
初期設定、データ移行、注文状況をマイページにつなぎます。
- 目的と条件の整理
- 比較できる候補の提示
- 次の行動と注意点の案内
PROCESS
端末選びから注文確認まで。
相談内容と注文状況が次の担当へ正しくつながるよう、確認点を段階ごとに分けています。
STEP 01
用途を選ぶ
写真、仕事、ゲームなど優先項目を整理します。
STEP 02
端末を比較
仕様・価格・在庫を比較表で確認します。
STEP 03
商品を選ぶ
端末または30日買い切りeSIMデモを選びます。
STEP 04
注文を確認
WooCommerceのカート・決済・注文履歴を確認します。回線開通は行いません。
DELIVERY & BENEFITS
費用と特典の目安
| 通常送料 | ¥660 / 端末配送 |
|---|---|
| 送料無料条件 | 30,000円以上で送料無料 |
| 初回クーポン | LOOP500 / LOOP MOBILE アクセサリー500円OFF |
| 注文確認 | マイアカウントの注文詳細で状態を確認できます。 |
送料、在庫、適用条件、作業範囲は商品と注文内容により変わります。確定内容はチェックアウト前と注文確認画面でご確認ください。
BEFORE
情報が散らばっている
- 比較の軸がそろわない
- 条件の優先順位が曖昧
- 購入後の流れが見えない
AFTER
選べる状態に整理する
- 同じ項目で候補を比較
- 必須条件と希望条件を分離
- 注文・受け取り・相談先を明示
条件が決まっていなくても大丈夫です。
端末、料金、データ移行、注文について、現在の利用状況と希望をお知らせください。