RETURN POLICY

返品・交換ポリシー

この文書はブロックエディターで項目ごとに編集できます。正式公開前に事業内容と適用法令に合わせて確認してください。

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内容

返送前に注文番号、商品名、到着日、状態、希望対応をお問い合わせからお知らせください。破損や不具合は外箱と商品の写真も用意してください。

誤配送、到着時の破損、商品説明と明らかに異なる状態、確認された初期不良は、在庫と状況に応じて交換、修理、返金をご案内します。

未開封、未使用、申請期間内など所定条件をすべて満たす場合に受け付けることがあります。衛生商品、個別仕様品、デジタル提供物などは対象外となる場合があります。

使用済み、購入者による破損や汚損、付属品不足、事前連絡のない返送、申請期間経過、商品ページで返品不可と明記した商品は原則として受け付けません。

案内した返送先と方法をご利用ください。当店責任の返品送料は当店負担、お客様都合はお客様負担を基本とします。追跡可能な配送方法を推奨します。

到着後に商品と付属品を検品し、承認後に元の支払方法へ返金します。金融機関や決済事業者での反映には時間がかかる場合があります。

交換品の在庫がない場合は、入荷待ち、同等品への変更、返金から選択肢をご案内します。差額が生じる変更は事前に確認します。

フレームレート、遅延、音質などの体感は使用環境で変わります。サンプル仕様は競技成績や互換性を保証しません。

正式公開時は実際の運用、商品条件、委託先、適用法令に合わせて見直してください。

最終更新：2026年8月11日（サンプル）