プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の目的のために個人情報を収集します：

• 商品のご注文・配送
• お問い合わせへの対応
• メールマガジンの配信（ご希望の場合）
• サービス改善のための分析

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します：

• 商品の発送・決済処理
• ご注文内容の確認・お問い合わせ対応
• 新商品・セール情報のお知らせ（同意いただいた場合）
• サービス品質向上のための統計分析

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、配送業者への配送情報の提供、決済代行会社への決済情報の提供など、サービス提供に必要な範囲で委託先に提供する場合があります。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。SSL暗号化通信を使用し、個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員に限定しています。

6. Cookieの使用

当サイトでは、サービス向上のためにCookieを使用しています。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効化することができますが、一部機能が制限される場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除のご請求があった場合は、本人確認の上、適切に対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

9. データ保持期間`r`n

当社は、収集した個人情報を以下の期間保持します：

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• 購入履歴注文情報：法定保存期間（7年間）
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• 会員情報：退会後1年間
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• お問い合わせ内容：対応完了後3年間
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• アクセスログ：収集後1年間
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10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。変更後のポリシーは、本ページにて公開いたします。